西城區(qū)綜合行政服務中心前臺引導員招聘簡章

西城區(qū)綜合行政服務中心是西城區(qū)政府為深入推進法制型和服務型政府建設,強化政府服務職能，創(chuàng)新行政服務方式，提高行政服務水平，不斷優(yōu)化區(qū)域環(huán)境而建立的、為企業(yè)法人和公眾提供行政服務的行政機構。其職責是為企業(yè)法人、社會組織辦理行政許可事項、

非行政許可事項以及與居民息息相關的公共服務事項。

招聘崗位：前臺引導員

工作地點：西城區(qū)綜合行政服務中心（西直門內(nèi)大街275號）

崗位職責：

1、負責辦事人員的日常接待引領和基本咨詢工作，嚴格執(zhí)行接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

   2、負責前臺服務熱線的接聽工作，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

   3、負責樓層區(qū)域的引導，做好辦事人員所辦事項的簡單分檢、咨詢及引領工作；

4、負責中心召開各種會議和接待事宜的引導和服務工作；

5、負責對辦事人的投訴在第一時間內(nèi)反饋到有關科室處理解決。

6、負責中心郵件、報刊雜志的接收、分送。

7、負責領導交辦的其他工作。

崗位條件：

1、擁護黨的路線、方針、政策，品行端正，遵紀守法。

2、大專及以上文化程度，北京市城鎮(zhèn)居民戶口（條件優(yōu)秀者學歷及戶口要求適當從寬），年齡25歲以內(nèi)，身高：女生165cm以上，男生176cm以上。

3、有較強的工作責任心，做事認真仔細。

4、性格開朗，有較強的與人溝通能力，口齒伶利，反應機敏。

5、有較好的形象氣質，儀表端莊，符合崗位要求，無違法記錄。

6、能承受一定的工作壓力，勇于奉獻，有較強的團隊合作精神。

7、熟練操作計算機，漢字錄入速度在50字/分鐘以上。

8、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

薪酬待遇：

月薪：3000元起，五險一金，三餐。

返 回